Отзывы о компании Market Joy - радость в каждой покупке!

Ужасное отношение к клиентам, продали телефон с производственным браком,на 9 день телефон перестал заряжаться... Когда приехали на возврат, в грубой форме сказали, что это мы виноваты, и гарантия 14 дней возврата не работает и вообще гарантия может даже не распространяться!После 13 дней, так называемого ремонта,предложили обменять на другой телефон,приехали и тут нам сказали,что на новый телефон гарантия начинается ни в день обмена/покупки ,а почему-то задним числом 30.11...сегодня 09.12...девушка продавец редкая хамка, которая позволяла себе орать! Очень рады,что вернули деньги(вообще не надеялись),больше никогда в all phonе ничего покупать не будем! Никому не советую!!!!Надеюсь,отзыв останется и его не удалят!

• Комментарий продавца13.12.2019

  Уважаемый Покупатель, вернуть телефон в течении 14 дней можно ТОЛЬКО в случае если он полностью работоспособен и не использовался (внимательно читайте Закон Украины «О защите прав потребителей»). Если он поломался даже на второй день использования, это уже только гарантийный ремонт. В соответствии с Законом, в течении 14 календарных дней после проведения диагностики, Вам было предложено возврат средств, либо обмен на аналогичный товар, по Вашему выбору. Также в соответствии с Законом, срок Гарантии продлевается на время нахождения товара в сервисном центре, что и было Вам предложено в случае замены на аналогичный товар. Убедительная просьба, сперва изучить Закон регулирующий взаимоотношения Покупателя и Продавца, а затем писать негативные отзывы. Хотя отзыв - о Ваше впечатление о работе нашей компании, и он тоже имеет место быть любым по Вашему усмотрению. Желаем удачных покупок в других интернет-магазинах!

Всё своевременно и чётко, доставка была быстрая, купленный телефон работает хорошо.

Загалом замовлення виконали швидко та якісно. Допомогли з вибором аксесуарів. АЛЕ магазин не надає безкоштовної доставки (при тому що сума замовлення була більше 11 000) і ще додатково бере 1% від вартості замовлення. Тому краще перед тим як замовляти добре порахувати чи це дійсно вам вигідно

Все отлично, только отправили на день позже. И помимо упаковки новой почты, коробка телефона была завернута в желтый пакетик из магазина, что забавно, но не страшно)

Как всегда все отлично! Спасибо!

Пришёл получать товар, а на двери записка "Ушла на почту, буду через 15 минут". Пришлось недолго подождать. После прихода продавца всё оформилось быстро и качественно.

Это уже третья покупка в этом магазине. Никаких нареканий нет.