Відгуки про компанію Market Joy - радість в кожній покупці!
- Руслан Г.
Связались быстро, на вопросы ответили даже фото товара выслали. Хотел еще один телефон заказать у них , но увы не было в наличии. Очень адекватный продавец, есть с чем сравнивать.
- Покупатель
Спасибо! всё в срок и качественно! Претензий к компании нет! Оператор вежлив и компетентен! Заказывал телефон ,не обманули! Все класс!!!
- Виктор С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо, все отлично.
- Александр К.
вежливые и улыбчивые люди. телефон оч.понравился пока все ок а там время покажет.магазин рекомендую
- Наталя Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
мне все нравится, телефон хороший за такие деньги
- Покупатель
Удовлетворительная цена
- Ігор М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко, якісно, безпечно, рекомендую! Заказував смартфон "Redmi Note 5, 4/64". Посилка добре запакована, гарантія присутня. Прошивка в смартфоні адеватна ( хоч версія і китайська ), уже обновилась. Глюків немає. Шустренький. Дружина задоволена. Персоналу дякую!
- Светлана Н.
Купила телефон Redmi note 5, оказался бракованным (вертикальная полоса от верха до низа экрана проявилась через несколько дней). После экспертизы в достаточно быстрые сроки вернули деньги и даже новое стекло в придачу так как успела поклеить на тот момент на бракованный телефон - здесь претензий нет. Но! Менеджеры это находка. Девушки не компетентны, разговаривают не уважительно, предоставляют не верную информацию относительно содержания закона о защите прав потребителей! Например, меня пытались убедить что в связи с тем что я сняла плёнку с экрана и использовала телефон я не могу претендовать на возврат средств или замену на аналогичный, не смотря на брак устройства. Статья 9 закона Украины о защите прав потребителей действительно говорит что для возврата необходимо соблюсти изначальный товарный вид смартфона. Но, в этой статье речь идёт об исправном устройстве! В моём же случаи применима статья 8 - права потребителя при покупке неисправного устройства ( с браком, например). После того как менеджер перечитала закон по моей просьбе, она согласилась что ошиблась статьей. Будьте внимательны, изучайте свои права прежде чем общаться с менеджером в случаи возникновения подобных проблем. На элементарные вопросы покупателя по типу "14 дней экспертизы считаются с выходными или без?" был дан ответ "не знаю" - замечательно! Менеджер не предложила воспользоваться подменным телефоном, я взяла его через несколько дней по своей инициативе. Его мне выдали со словами "не нравится мне конечно что он разряжен". Сам подменный телефон конечно тоже тот ещё подарок, выбирайте кнопочный или древний глючный битый поцарапанный леново. Замечательно, правда? Мало того что Вам продали бракованный товар, никто не будет заботится о Вашем комфорте на время решения проблемы. Извинений за причинённый неудобства естественно тоже не последовало. Никому из своих знакомых рекомендовать магазин не буду! Хотя в прошлый раз покупала телефон и всё было в порядке.
- Константин П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
качеством ценой и обслуживанием доволен
