Отзывы о компании Market Joy - радость в каждой покупке!

Быстро, вежливо, точно.
Спасибо.

Отличный интернет магазин рекомендую.

стекло прислали в пакете дома посмотрел оно все поломанное...

• Комментарий продавца19.02.2020

  Мы вернули Вам средства на указанную Вами карту

Дуже швидко. Якісно!

роботают быстро и хорошо

Всё отлично, заказом доволен

Это просто ужас! Купили телефон на этом сайте по классной цене были рады найти их но наша радость продлилась не долго. Покупали мы Xiaomi Mi 9Т не самый дешевый телефон. Первые дни было всё нормально но потом оказалось, что телефон с характером. Он у нас не падал вода на него не попадала но по непонятной нам причине он начал сам перезагружатся. Потом перед сном мы его зарядили почти до 100%, лягли спать и поставили на нем будильник, а он просто взял и выключился. Повторюсь, что это совершенно новый телефон который не падал не мочился даже на холоде не был. Естественно мы обратились в сервисный центр который находится в Харькове, а мы в Днепре. Туда я его привезла сама, а обратно новой почтой за доставку платили мы. Телефон у них пролежал 2 недели и они ничего не нашли якобы телефон без изъянов. Телефон продолжил перезагружаться сам он это делает не часто, но это не нормально. Мы отправили его второй раз туда отправили за их счёт обратно за наш и ничего не поменялось. Ладно мы с этим смирились Но он начал выкидывать одну симкарту. Отправили третий раз (каждый раз он у них проводит 2 недели) и опять они ничего не выявили и ещё требуют с нас 90 грн диагностику по гарантии. Мало того, что растраивает телефон, так ещё и девушка в контактом центре как слышит о гарантии сразу превращается в грубиянку. Раньше никогда с таким не сталкивались и не приходилось обращаться в сервисный центр возможно так веде но порекомендовать этот интернет магазин не могу. Если есть вариант купить технику в другом месте советую не испытывать судьбу и не заказывать здесь. Мы люди не конфликтные но с этим контактным центром пришлось говорить на повышенном тоне.

• Комментарий продавца05.02.2020

  Уважаемый покупатель, в течении 14 дней тестирования, заявленной Вами проблемы (периодическая потеря сим-карты, произвольные перезагрузки) выявлены не были, поэтому телефон был отправлен Вам обратно. С Вас никто 90 грн за диагностику не брал, тестирование телефона было осуществлено бесплатно. По Закон Украины о защите прав потребителей доставку товар на гарантийный ремонт осуществляет Покупатель. Также и забор смартфона с ремонта осуществляет Покупатель. Учитывая, что Вы проживаете в другом городе, и не могли физически сами привезти/забрать смартфон с ремонта, то получение/отправка товара на/с гарантийного ремонта была выполнена за Ваш счет.