Відгуки про компанію Market Joy - радість в кожній покупці!

продолжая свою историю общения с магазином дополнительно хочу сообщить, что по истечение 90 дней гарантийного ремонта моего Леново Р780, т.к. со слов менеджера телефон ремонту не подлежит, мне были возвращены уплаченные за него деньги в сумме 2550 грн. В общем магазин выполнил свои обязательства, но к сожалению, на момент возврата денег этот телефон в этом же магазине стоил 2990, т.е. на 440 грн. дороже.
Получается, что я заплатил 440 грн. за возможность не пользоваться телефоном течение 90 дней

• Коментар продавця23.07.2015

  Хотим заметить, что телефон Вы сдали на ремонт с треснутым корпусом, что по условиям гарантии вообще являлось поводом для отказа в гарантийном ремонте.

Хороший магазин можно покупать!
Советую

Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Компания отличная. Выполнила мой заказ оперативно. Спасибо.

Купил у них Леново Р780, который проработал 4 месяца и перестал ловить сеть. Пришел ремонтировать по гарантии, а они сначала сказали, что на телефоне стоит не их прошивка, хотя я телефон не перепрошивал. Потом все таки забрали и выдали акт: ремонт проводится в срок до 90 дней. Потом сказали, что мой телефон не смогли отремонтировать, поэтому он уехал по гарантии в Китай! Прошло три месяца, я звоню туда, а про меня уже забыли: типа сейчас узнаем, перезвоним и т.д.

Утром заказала телефон, сказала вечером приду заберу и предупредила, что сразу не могу подойти т.к. у меня 3месячный ребенок, что приду к 18:00, девушка еще любезно попросила заранее предупредить. В 16:00 получила письмо, что они отменяют мой заказ и меняют цену - добавляют 100 грн, это при том, что у них он был уже куплен!!! Я, конечно, понимаю, что доллар и все такое, но я забронировала заранее. Сейчас за 100 грн потеряли клиента на 2 смартфона и упали лицом в грязь. Грошь-цена компании!!!

• Коментар продавця03.08.2015

  Ув. клиент!
  Просим обратить Ваше внимание, что деньги за товар не были уплачены, и Вы не приходили за телефоном в магазин.
  Была только бронь на товар, до вечера. В течении дня цена изменилась и Вы были проинформированы об этом заранее, а заказ отменён. Цена и описание товара, были актуальны на момент брони.
  Также Вами указано, что заказ выполнен не в срок... как это возможно, если телефон даже не был куплен и сделка не произошла?
  Наша компания не несет ответственность за нестабильную ситуацию в стране, связанную с колебаниями курса валют.
  Allphone.com.ua, еще раз убедительно просит "Службу контроля качества" сайта Prom.ua обратить внимание на тот факт, что сделка с клиентом так и не состоялась, так как заказ был отменён.

Компания отличная. Выполнила мой заказ оперативно. Спасибо.